Chez BuddhaFate, votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour garantir que votre expérience de travail avec nous soit exceptionnelle.

• Politique de retour de 30 jours
• Garantie de satisfaction de 30 jours
• 30 jours de protection d'achat
• Garantie à vie disponible à l'achat

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C'est pourquoi nous nous engageons à créer une expérience fluide et agréable pour nos clients, depuis le moment où ils parcourent nos produits jusqu'au support après-vente qu'ils reçoivent.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

• Oui! Vous pouvez retourner ou échanger un article dans les 30 jours suivant sa réception.
• Que la taille ne soit pas tout à fait correcte, que le produit arrive endommagé ou que vous ayez simplement changé d'avis, soyez assuré que nous sommes là pour vous aider à obtenir un remboursement ou un échange.
• Avec une politique de retour et d'échange sans tracas, faire vos achats chez nous est sans risque. Nous comprenons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu et nous sommes là pour y remédier. Notre équipe de professionnels est prête à vous aider et à garantir que votre expérience d'achat soit positive.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.

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Nous comprenons que les achats en ligne peuvent parfois être délicats. Sans voir et toucher un produit de vos propres yeux, difficile de savoir s'il répondra à vos attentes. Notre garantie de satisfaction de 30 jours vous permet d'avoir l'esprit tranquille lorsque vous achetez chez nous. Contactez simplement notre équipe de service client et elle vous guidera tout au long du processus de retour.

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Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez envoyer un e-mail à buddhistfate@gmail.com

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• Pour les remboursements, les remboursements sont disponibles dans les 1 à 2 jours suivant la réception de l'article.
• Nous payons votre remboursement par carte de crédit et PayPal. Les remboursements par carte de crédit peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être reflétés sur votre banque.
• Lorsque vous décidez de retourner ou d'échanger un article, il est important de noter que vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour nous aviser de votre intention de retourner ou d'échanger un article. Ce délai vise à minimiser le risque de perte du colis pendant le transport.

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• Pour vous garantir une expérience agréable, nous vous recommandons fortement d'utiliser le suivi lors du retour de votre article.

Puis-je annuler ma commande ?

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• Vous avez également droit à un remboursement complet. Cependant, veuillez noter que nous pouvons vous demander de contacter votre bureau de poste local et de communiquer avec lui avant de pouvoir émettre un remboursement. En effet, dans de nombreux cas, la poste marque la commande comme livrée (car elle dépose le colis dans la boîte aux lettres ou à la porte d'entrée), mais le client ne remarque pas que le colis est là.
• Si 4 semaines se sont écoulées depuis que vous avez passé votre commande, veuillez envoyer un e-mail à buddhistfate@gmail.com pour suivre votre commande. Nous ferons de notre mieux pour trouver votre commande et vous aider rapidement

avez-vous d'autres questions? Veuillez envoyer un e-mail à buddhistfate@gmail.com afin que nous puissions vous aider

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We strive to keep shipping straightforward and affordable. We offer a flat rate of $4.95 for shipping worldwide.

Occasionally, we provide free shipping promotions, so keep an eye out for those special offers. Additionally, when your order totals $60 or more, you'll automatically qualify for free shipping—an excellent opportunity to save on your purchase.

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Shipping times vary depending on your location. We ensure that all orders are processed and shipped within 24 to 48 hours, Monday through Saturday.

• United States, Philippines, Canada, Japan, and Australia: 5-14 business days
• International Shipping (Rest of the World): 10-25 business days

If you need to update your address information, please contact us immediately via email so we can make the necessary changes. Once your package has left our warehouse, we cannot modify the shipping address.

Please note that we are not responsible for any import duties or taxes that may apply, particularly for items shipped from overseas warehouses.

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Yes, we support global shipping; however, please note that delivery to some remote areas may not be possible.

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Occasionally, we provide free shipping promotions, so keep an eye out for those special offers. Additionally, when your order totals $60 or more, you'll automatically qualify for free shipping—an excellent opportunity to save on your purchase.

How long does shipping take?

Shipping times vary depending on your location. We ensure that all orders are processed and shipped within 24 to 48 hours, Monday through Saturday.

• United States, Philippines, Canada, Japan, and Australia: 5-14 business days
• International Shipping (Rest of the World): 10-25 business days

If you need to update your address information, please contact us immediately via email so we can make the necessary changes. Once your package has left our warehouse, we cannot modify the shipping address.

Please note that we are not responsible for any import duties or taxes that may apply, particularly for items shipped from overseas warehouses.

Do you offer global shipping?

Yes, we support global shipping; however, please note that delivery to some remote areas may not be possible.

If you have any additional questions or require further assistance, please don't hesitate to contact us at buddhistfate@gmail.com